刚才我也提到了合约的内容，刚才我提到了，现在也不再说了，因为合同的内容很多很复杂，谈一个星期、一年也谈不完。我们最重要一个环节就是一定要把合同签好才开始工作，这是最重要的。我知道有很多公司，合同还没签，还在和业主谈，业主说可不可以先给我一个概念先看一看，可不可以给我一个草图看看，但是你要把真正的概念要保留下来，你可以给他看一些照片和图片，告诉业主那是你设计的方向，不是你的作品。如果你把概念做出来30%，当你和客人谈费用的时候你已经做了30%了，他把你的费用降下来的时候，你没有办法一定要降的，除非你说你不做了。最重要的就是要把设计公司的合同、合约订下来、签了以后才开始工作。我不是说一定要这么做，我们公司、外国一些公司大部分是这样做，不签我就不做。

　　有的公司更厉害，签了合同他要把5%-1%的第一期的费用收到，他收到钱才开始工作，设计公司一开始工作费用就开始用了，工资一定要发。第一天开始工作，你要用文具，工序开始就要开始发钱，如果你做出来合同不签，客人费用不给你，你就亏本，什么都没有了，那就白费了。

　　合同签完以后，接下来就有几个阶段的工作：第一、你要找一个团队，这个团队可能对这个客人比较熟悉，是一个老客人，或者找一个团队，你要找一个设计的风格跟这个客人的要求符合，要找一个团队做这个项目，要符合客人的要求。接下来就是设计工作，设计工作我们会分开一个步骤，一个是要把整个项目的资料拿下来，建筑的设计，其他设计公司的资料我们全部要拿下来，我们要重新看一看才开始做这个项目，把所有的资料看完后我们就开始做平面布局，平面布局是每个项目，布局做得不好，你整个项目也不会太好，一般不会改一个酒店的布局，五年、十年改装的时候大部分的布局是不会改，主要的设计概念要改，我们在布局方面要花多点时间。第二个是概念。第三个是深化，深化主要是把我们的概念做得比较深一点，可以说多花一些时间细化，然后再做招标图，招标图做完我们会招标，招标我们会参与很多的工作，一个是跟业主的代表准备招标的文件，我们也要帮业主做一个审标的工作，就是给他们意见，然后再和投标的公司会面问问题。在我们的理解来说施工单位、施工公司中标有两个原因：一是他很想做，价钱很低；二是投标价钱错了，漏了很多东西。通常是这两个原因，我们安排见每一个投标公司是很重要的，要坐下来大家谈有没有问题，清楚不清楚，对图纸和设计的要求有没有差异，有没有大的问题，要问得很清楚。虽然在设计的图纸里面已经写得很清楚，但是这些问题要再问一遍，让大家很清楚、很了解这个项目。

　　定施工公司之前我们要做施工图，但是我们的施工图和施工单位做得不一样，施工单位也要根据这套图纸再深化，往后就是工地的监理，就是定期到工地做检查、视察，要跟业主汇报。但是在整个监理过程中有很多的程序，因为时间不多我也不能说完。还有其他的服务。

　　还有采购，采购也是一个很重要的工作，采购不同于购买。购买，施工单位就是去这个公司买这个型号，买这个东西回来。但是采购不同，采购主要是描述的规范，我描述出来要什么颜色、什么型号，施工单位就去找，让设计师去赏评，采购和购买是两样，我们通常是用施工单位购买，不用采购，我们所有定下来所有的施工材料。我们最重要的还有一份技术规范，技术规范是在招标的时候准备的，放在招标文件中。技术规范最重要的就是每一个项目，每一段时间要把它改进，这些技术要不断的翻新。

　　项目管理这部分是真正做一个项目经理，我们做室内设计通常不做项目经理，项目经理通常是由业主做，有一些国外公司项目经理是由建筑师做，结构工程师他们也有一套管理，还有基建方面的也有他们的一套管理。如果室内设计做项目经理费用要加收，一定要有一些比较有经验的人来做，不是一个设计师做的，通常会有一些由一些有经验的人来做。因为在项目管理方面太多细节，我今天也不能展开说，希望下次有机会由大家探讨。

　　每一个项目无论是酒店、住宅、商业、餐厅都是不同的，项目的大小、项目的地点、项目的预算、时间表，项目管理主要是对人，你要看项目的团队有多少人，这个是最重要的。每个团队的经验都不一样，你和他们合作做一个项目，大家的经验交流一定要多，大家要学习，大家要教育，我们也学，他们也要学，不能你用你的做法定死了，这个对一个项目不太好，大家都希望把一个项目做好，最后这个项目是一个产品，带到市场上，希望这个酒店会赚钱，很多人能喜欢，对业主来说，对其他的专业人员来说也是满意的。我就说这么多，谢谢。